Refund policy
Polityka zwrotów
W sklepie Nebula zależy nam na pełnym zadowoleniu naszych klientów. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz skorzystać z prawa do zwrotu.
Zwrot produktu
Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić produkt w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.
Warunki zwrotu
Aby zwrot został przyjęty, produkt powinien:
- być w stanie umożliwiającym jego ponowną sprzedaż,
- posiadać oryginalne opakowanie oraz wszystkie dołączone akcesoria,
- nie nosić śladów uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania.
Zwrot środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu zwrócimy należność tą samą metodą płatności, której użyto podczas zakupu. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.
Uszkodzony lub wadliwy produkt
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony lub posiada wadę, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Postaramy się rozwiązać problem poprzez wymianę produktu lub zwrot środków.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących zwrotów skontaktuj się z nami poprzez adres e-mail podany w zakładce Kontakt.